・アプリ内の「ジョブ」「チャット」「マイページ」など、どのページからでもアクセス可能です。

・画面右上に表示されているヘッドセットのアイコン🎧をタップしてください。

・ヘッドセットアイコンをタップすると、チャット形式のサポート画面が開きます。

・質問内容や相談したい内容を入力し、メッセージを送信してください。

・担当スタッフが順次対応いたします。

💡ポイント

・機能の使い方、エラー報告、アカウント関連の相談など、幅広く対応しています。

・画像やスクリーンショットを添付して質問することも可能です。

⚠️カスタマーサポート利用時の注意点

・サポートチームの対応は、弊社の営業時間内に限られます。

・営業時間外に送信されたお問い合わせは、翌営業日以降の回答となる場合があります。

・混雑状況により、返信までにお時間をいただくことがございますのでご了承ください。